Sobre a empresa
Weave Communications, Inc. предоставляет программную платформу для общения и взаимодействия с клиентами в США и Канаде. Его платформа позволяет малым и средним предприятиям максимизировать ценность взаимодействия с клиентами и минимизировать время и усилия, затрачиваемые на ручные или рутинные задачи.
Mais detalhes Продукты компании включают индивидуализированную телефонную систему, более интеллектуальную телефонную систему, позволяющую определять входящие звонки от новых или текущих клиентов, предоставлять информацию при каждом звонке и управлять длительным временем звонков; Weave Text Messaging для общения с клиентами; Создавайте текст пропущенного вызова, чтобы действовать в режиме реального времени при уведомлении о пропущенном вызове; Weave Team, решение для группового обмена сообщениями, которое помогает предприятиям и членам их команд общаться друг с другом со своих рабочих мест; и мобильное приложение Weave для отправки текстовых сообщений клиентам, запроса платежей, приема и совершения звонков. Он также предлагает Weave Reviews для запроса, сбора, отслеживания и ответа на отзывы; Система электронной почты Weave Email Marketing; Запросы на встречу с веб-помощником и текстовое соединение для взаимодействия со своими существующими и потенциальными клиентами в Интернете напрямую через их веб-сайты; Weave Payments, решение для обработки платежей; Customer Insights для более быстрого сбора платежей, улучшения персонализированного взаимодействия с каждым клиентом и рекомендаций по дальнейшим действиям; и аналитика для выявления незапланированных процедур, отмененных встреч, неоплаченных счетов и других потребностей. Кроме того, компания предоставляет цифровые формы для заполнения важной информации; и Планирование для отправки автоматических напоминаний о расписании с помощью текстовых сообщений или напоминаний по электронной почте. Он обслуживает клиентов в стоматологии, оптометрии, ветеринарии, физиотерапии, домашних услугах, аудиологии, специализированных медицинских услугах и подиатрии. Ранее компания называлась Recall Solutions, LLC, а в октябре 2015 года сменила название на Weave Communications, Inc.. Weave Communications, Inc. была основана в 2008 году, ее штаб-квартира находится в Лехи, штат Юта.
